Tag: AppleCare
Azione legale contro Apple «I prodotti sostitutivi di AppleCare sono ricondizionati»
Cupertino ancora nei guai per le garanzie: la class action contro Apple chiede rimborsi per tutti gli utenti che hanno ricevuto dispositivi ricondizionati in sostituzione dei nuovi con AppleCare
Confermata la multa ad Apple da 900 mila euro sulle garanzie
Nel 2011 Apple era stata condannata dall’Antitrust italiano al pagamento di una multa da 900 mila euro per la questione delle garanzie. Ora Il Consiglio di Stato conferma la sanzione e anche l’obbligo di informare i clienti
Scompare la garanzia AppleCare+ combinata iPhone e Watch
Oltre all’aumento di prezzo del 50% di AppleCare+ per i nuovi iPhone 6s, Apple ha rimosso anche la garanzia AppleCare+ combinata che permetteva di coprire sia iPhone che un Apple Watch
Salasso AppleCare+ per iPhone 6s: costerà il 50% in più
AppleCare+ per iPhone 6 e precedenti generazioni costa 99 euro: apparentemente senza ragioni ben precise, quella per iPhone 6s costerà 50 euro in più
App Store cresce del 24%: il miglior trimestre fiscale di sempre
Negli ultimi tre mesi App Store è cresciuto del 24%, una percentuale che per la società si traduce in 5 miliardi di dollari in fatturato
AppleCare+, un cliente insoddisfatto dichiara guerra alla società
Insoddisfatto dei dispositivi sostitutivi ricevuti come da contratto AppleCare+, un cliente ha deciso di avviare una class action contro la società: deboli le accuse
AppleCare+ per Apple Watch, più tutele per la batteria
Comprare AppleCare+ per Apple Watch conviene: Apple ha migliorato la condizione che regola la sostituzione delle batterie deteriorate prima del previsto
Il supporto tecnico di Apple umilia i PC per 9 anni consecutivi
In USA Apple è il costruttore di computer con la percentuale più alta di utenti soddisfatti per quanto riguarda l’assistenza e il supporto tecnico. Cupertino domina la classifica dal 2007
Apple Watch AppleCare+ la garanzia parte da 65 euro e arriva a 2.000 euro
L’estensione di garanzia Apple Watch AppleCare+ costa 65 euro per Apple Watch Sport, 89 euro per Apple Watch e ben 2.000 euro per Apple Watch Edition. In USA è possibile abbinare AppleCare+ sia per Watch che per iPhone
AppleCare+ raddoppia a 60 giorni il periodo di sottoscrizione
Apple raddoppia a 60 giorni il periodo di tempo entro il quale è possibile acquistare l’estensione di garanzia AppleCare+ per iPhone e iPad. Costa 99 euro e include il supporto per 90 giorni, la copertura contro il deterioramento della batteria e per due danni accidentali
iTunes: da solo lo store di Apple è al n. 130 di Fortune 500
La divisione iTunes, Software and Services di Apple ha generato ricavi per 23,5$ miliardi: Asymco calcola che preso da solo questo business vale la metà delle ricerche di Google e sarebbe al 130esimo posto nella classifica Fortune 500
Australia: Apple obbligata a rispettare il codice del consumo
L'Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) ha obbligato Apple a cambiare le politiche di rimborso e rispettare il codice del consumo del paese
AppleCare+ da venerdì Apple estende la garanzia a livello internazionale
Apple estende AppleCare+ a livello internazionale a partire da venerdì 27 settembre: gli utenti potranno richiedere interventi e sostituzione in paesi diversi da quello in cui è stata acquistata la garanzia
AppleCare+ presto in arrivo anche in Italia
Secondo un sito americano l'Italia sarà uno dei paesi dove Apple Care+, la garanzia estesa di iPhone e iPad, sarà lanciata nelle prossime settimane. In quali punti vendita sarà commecializzata?
AppleCare+: presto in Europa la garanzia che copre iPhone e iPad fino a 2 incidenti
Secondo il sito iGen la nuova garanzia AppleCare+ sta per essere lanciata da Apple in Europa. Già disponibile in USA, sostituisce la classica AppleCare offrendo la copertura fino a 2 incidenti hardware per danni accidentali, cadute incluse
AppleCare e supporto tecnico: Apple ha aggiornato il sito web dedicato
Apple ha aggiornato la sezione del sito web dedicato ad AppleCare e al supporto tecnico. Ora più facile scegliere un prodotto e verificare le possibili opzioni di assistenza
Apple introdurrà l’assistenza AppleCare 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con chat via web
Presto Apple introdurrà l'assistenza AppleCare 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Secondo 9to5Mac è in arrivo un redesign completo del sito di supporto con l'introduzione della chat via web. Potrebbe già arrivare lunedì 12 agosto