Sony comunica di aver rilevato che una batteria non removibile fornita da terze parti “potrebbe causare malfunzionamenti e surriscaldamenti” nel computer VAIO FIT 11A. “Tale inefficienza potrebbe provocare una parziale combustione dello chassis del PC”. I prodotti distribuiti in Europa interessati sono elencati sul sito di Sony.
Il produttore consiglia vivamente di spegnere il computer, disconnetterlo dall’adattatore di corrente alternata e di interromperne l’utilizzo. La società ha messo a disposizione una hotline con un numero da chiamare in caso di dubbi. Nel sito di supporto è possibile verificare se il proprio prodotto è interessato dal problema immettendo il numero di serie. Qualora l’unità risultasse interessata dal problema, saranno indicati i passaggi successivi da eseguire.
Non è purtroppo la prima volta che simili problemi accadono per colpa di batterie difettose. Nel 2006 Apple avviò un programma di sostituzione a livello mondiale a causa di alcune serie di batterie montate sui MacBook Pro da 15″ per possibili rischi per la sicurezza. A ottobre dello scorso anno furono identificati un numero limitato di iPhone 5s con un problema alla batteria di autonomia o tempi superiori al normale per la ricarica (Apple contattò gli utenti in questione, fornendo un telefono sostitutivo).
Problemi alle batterie a parte, Sony non ha venduto moltissimi modelli del computer in questione. Stando a quanto riporta il Wall Strett Journal il VAIO FIT 11A ha venduto in tutto 25905 unità; di queste 7158 sono state vendute in Europa, 3619 in Giappone e solo 497 negli Stati Uniti. Ricordiamo che a febbraio di quest’anno la società ha deciso di vendere la divisione VAIO ad un fondo di investimento giapponese ed uscire dal mercato PC.