Poste Italiane ha comunicato che, entro stasera, saranno corretti i saldi di tutti i conti correnti che hanno riportato inconvenienti contabili. Il particolare problema è stato riscontrato recentemente su alcuni conti correnti: le transazioni effettuate con la carta Postamat presso gli esercizi commerciali e bancomat, potrebbero aver generato un addebito superiore a quello effettivo. Di fatto, un disguido tecnico ha fatto saltare la virgola dei decimali, aumentando oltremisura gli importi addebitati. L’intera somma è stata moltiplicata per 100 e se, ad esempio, è stata richiesta una transizione per 115,00 euro questa è stata in alcuni casi addebitata per 11.500 euro.
L’Azienda ha comunicato di aver già provveduto al ripristino del regolare funzionamento del software che gestisce le operazioni di prelievo e pagamento con la carta Postamat. Poste Italiane ha comunicato inoltre che le anomalie riscontrate sulle transazioni sono derivate dall’aggiornamento della piattaforma tecnologica.
Poste Italiane, in un comunicato stampa diramato questa sera, si scusa con i propri clienti e garantisce che sui conti non sarà calcolato alcun addebito. Nei prossimi giorni, infine, l’azienda invierà una lettera alla clientela in cui sarà confermato il ripristino del saldo contabile corretto.
[A cura di Mauro Notarianni]
