In alcuni paesi (Francia, Germania, Regno Unito, Stati Uniti, Canada, India, Taiwan e Brasile) Microsoft ha avviato una campagna di trade-up che prevede un rimborso per chi acquista un nuovo PC. Negli USA sono offerti 300$ a chi lascia il MacBook o un iMac (due macchine espressamente citate nelle condizioni) e acquista sul Microsoft Store un prodotto del valore minimo di 599$. Dopo l’acquisto è necessario inviare il computer ed entro 28 giorni si riceverà un bonifico con il rimborso.
La campagna è valida anche per chi passa da vecchi portatili ma per i laptop di marche diverse da Apple il rimborso riconosciuto è di 200$; meno generosa Microsoft in Europa: in Francia e Germania sono offerti massimo 100 euro. I prodotti ammissibili devono essere funzionanti, non mostrare segni di usura e con la batteria in buone condizioni.