I consumatori nordamericani chiedono una soluzione a quanto lamentato da alcuni utenti di MacBook Pro 2011 da 15″ e 17″: molti di questi evidenziano problemi alla GPU del computer in questione, con artefatti, righe o altri problemi che si presentano sullo schermo, rendendo impossibile l’uso del computer se non dopo la sostituzione (a pagamento) dell’intera scheda logica. Non è ancora chiaro se si tratta di un difetto di fabbricazione o progettazione di alcuni modelli ma il problema è vasto al punto che una specifica petizione su Change.org per convincere Apple a risolvere la questione, conta nel momento in cui scriviamo oltre 30.000 firme.
Negli Stati Uniti uno studio legale ha preparato ad agosto una class action raccogliendo informazioni, dati ed esperienze dei possessori di MacBook Pro 2011 difettosi. Il sito 9to5Mac spiega che una simile azione collettiva è stata avviata ora anche in Canada da uno studio legale di Montreal, con gli utenti che chiedono il risarcimento per le spese sostenute per la riparazione fuori garanzia.