Hyundai Italia ha lanciato Click To Buy, nuova piattaforma completamente digitale che consente di acquistare un nuovo veicolo attraverso un percorso di acquisto personalizzato, interamente online. L’Italia è stata selezionata dal quartier generale Hyundai Motor Company come primo Paese a lanciare in Europa l’innovativo strumento.
La piattaforma Hyundai Click to Buy è presentata come una soluzione di e-commerce end-to-end, accessibile da qualsiasi dispositivo, che permette di esplorare i modelli, configurare la vettura secondo le proprie preferenze e gestire l’intera esperienza di acquisto online.
Il cliente può mettersi in contatto con il personale degli showroom Hyundai attraverso una Live Chat e l’acquisto è strutturato in sei passaggi: Selezione del veicolo, Configurazione, Offerta personalizzata, Contratto, Richiesta del finanziamento e Ordine.
Gli utenti vengono guidati in un percorso personalizzato in base alle loro necessità e in base ai parametri quali: la categoria della vettura, le motorizzazioni, le emissioni di CO2, il budget, la valutazione dell’eventuale veicolo in permuta e il metodo di pagamento preferito.
Il cliente ha la possibilità di effettuare una richiesta di finanziamento in autonomia, richiedere un test drive del modello selezionato e scegliere la consegna a domicilio del veicolo acquistato. L’esperienza di acquisto online è simile a quelle già offerte da aziende come Tesla, semplificando e rendendo più trasparenti i vari passaggi. Da questa pagina è già possibile esplorare, navigare e acquistare le audo Hyndai via Internet.
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