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Formazione digitale per la pubblica amministrazione

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Come trovare formazione sul digitale per la pubblica amministrazione?
Se hai digitato “formazione pubblica amministrazione” o anche “formazione pubblici dipendenti” su un motore di ricerca allora ecco due indicazioni importanti per te.

Innanzitutto è preferibile che le proposte formative siano pubblicate su MEPA, il Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione: si tratta di un portale per gli acquisti dove gli enti pubblici possono trovare i corsi di formazione loro dedicati. Il portale traccia le offerte e le negoziazioni, offrendo garanzia di qualità e di trasparenza.

Inoltre è essenziale mappare le conoscenze digitali con l’aiuto di un importante documento che qui presentiamo: il Syllabus.
Si tratta di un compendio utile per definire gli obiettivi formativi in base alle esigenze della propria mansione e in base al livello digitale richiesto.
Il Syllabus diventa quindi uno strumento essenziale per affrontare le sfide del PNRR (Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza #nextgenerationitalia) proponendo una mappatura delle competenze con i relativi gradi di conoscenza, per “scattare una fotografia” delle attuali capacità di ognuno e per aumentare la consapevolezza anche negli scenari di complessità.

Orientarsi nella formazione digitale per la PA
Grazie anche alle indicazioni del PNRR, un argomento cruciale per gli enti pubblici è la formazione sulle tecnologie digitali e sui rispettivi flussi di lavoro.
Un interessante Syllabus pubblicato nel 2020 dal Dipartimento della funzione pubblica della Presidenza del Consiglio dei Ministri elenca una serie di competenze digitali richieste ai dipendenti pubblici. Le competenze sono organizzate in aree di appartenenza e suddivise ulteriormente in livelli di padronanza (base, intermedio e avanzato) a seconda delle conoscenze prerequisite e agli obiettivi richiesti.

1 Dati (documenti informatici, contenuti digitali e open data)
2 Comunicazione (condividere informazioni con colleghi, cittadini e imprese)
3 Sicurezza (proteggere i dispositivi e tutelare la privacy)
4 Servizi on-line (gestire l’identità digitale)
5 Trasformazione digitale (conoscere le tecnologie emergenti e usarle correttamente)

Identifica il tuo livello rispondendo a qualche domanda.
–  Sai la differenza tra il valore legale della firma digitale e il timbro digitale?
Allora hai un livello di padronanza base nella gestione documenti informatici.
–  Conosci le principali banche dati pubbliche e sai usarle per compiti istituzionali?
Allora hai un livello di padronanza intermedio nella gestione dati.
–  Sai utilizzare i social media per gestire il rapporto con gli utenti?
Allora hai un livello di padronanza avanzato nella comunicazione con il cittadino.

Formazione digitale per la pubblica amministrazione

Esempi di corsi per la pubblica amministrazione
Per citarne alcuni tra i più significativi.
Con l’Università degli Studi di Milano abbiamo progettato un percorso per il personale interno sulle tecniche di comunicazione con utenti e cittadini tramite i canali digitali e i social media.
Nella sede centrale dell’Università La Sapienza di Roma abbiamo svolto corsi specialistici rivolti al personale interno per la postproduzione video finalizzata all’elearning.
Il Dipartimento Salute della Donna e del Bambino dell’Università degli Studi di Padova ci chiede corsi aggiornamento tecnologico ICT su sistemi operativi Apple.
Lo staff dell’Università degli Studi di Pavia che si occupa di innovazione didattica e comunicazione digitale richiede formazione tecnica su video e grafica per documentazione di eventi e divulgazione scientifica.
L’Università degli Studi di Firenze ha richiesto una formazione intensiva per il gruppo ICT interno per l’aggiornamento su tecnologie Apple.
La richiesta dell’Università degli Studi di Messina era incentrata sulle capacità di programmazione per lo sviluppo di app per dispositivi Apple e Android.
Per il Consiglio Regionale della Toscana abbiamo confezionato un corso di ottimizzazione sugli strumenti di grafica Adobe (Illustrator e Photoshop).
Per la Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia è stato organizzato un corso video per il gruppo comunicazione.
Periodicamente l’INGV (Istituto Nazionale di Geofisica e Vulcanologia) organizza un update sulle nuove versioni dei sistemi Apple per ottimizzare le performance.
La sede LNL (Laboratori Nazionali di Legnaro) dell’INFN (Istituto Nazionale di Fisica Nucleare) ha formato due gruppi di project manager all’uso di Microsoft Project.
Il Centro di ricerche Casaccia dell’ENEA (Agenzia nazionale per le nuove tecnologie, l’energia e lo sviluppo economico sostenibile) ha investito sulle certificazioni Apple.
Il Consiglio Nazionale dell’Ordine dei Consulenti del lavoro ha deciso di ottimizzare i flussi di produzione di documenti ufficiali e le analisi per i report istituzionali con Office 365.

Scopri anche la nostra proposta di corsi e workshop sui social per la PA disponibili sia in presenza che in aula virtuale e leggi i casi di studio dei progetti realizzati.

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