Oggi FedEx ha reso disponibile il programma gratuito FedEx Desktop che permette agli utenti Mac e PC di seguire in tempo reale lo stato delle spedizioni direttamente dal desktop del proprio computer. Grazie a FedEx Desktop non occorre più accedere al browser per sapere se è disponibile un aggiornamento dello stato spedizione: il programma segue ogni spedizione in modo automatico e, quando l’applicativo funziona in sottofondo, vengono visualizzate finestre e avvisi pop-up.
A partire dal programma è possibile trascinare sul desktop di lavoro i dettagli delle nostre spedizioni e rinominarli per non dover più ricordare a memorie i numeri di lettera vettura. FedEx è un programma di dimensioni contenute, meno di 3MB, per funzionare richiede Adobe Flash 9.0.115.0 o superiori: funziona sia sui sistemi PowerPC sia sui Mac Intel con sistema operativo 10.4 o superiori.