Negli ultimi giorni sono aumentate le lamentele di alcuni sviluppatori circa la scomparsa di valutazioni e recensioni, presumibilmente per un bug App Store che però non sembra interessare tutti allo stesso modo.
In alcuni casi, come per esempio lo sviluppatore Ryan Murton, il numero delle valutazioni è addirittura dimezzato. Il programmatore segnala l’inconveniente con un post su Twitter, rilevando che il numero delle valutazioni risulta molto diverso quando visualizzato nei risultati di una ricerca oppure nella pagina vetrina dedicata all’app, sollevando il dubbio che si tratti proprio di un bug App Store.
Bug on the Apple App Store? Half the number of ratings in the search results vs when on the app listing? pic.twitter.com/KGS0nA1anc
— Ryan Murton (@ryan_murton) December 17, 2018
Un altro sviluppatore segnala la riduzione delle valutazioni che sono scese improvvisamente da 82 a solamente 39, sollevando il sospetto che Apple le abbia rimosse volutamente. Un altro sviluppatore ancora, Mike Irving, dopo aver osservato il balzo nei numeri di valutazioni e recensioni ipotizza tre spiegazioni: un bug di App Store, una pulizia da parte di Cupertino oppure l’introduzione di un nuovo algoritmo.
Odd changes going on with Apple iOS #AppStore Ratings / Reviews data tonight. Glitch? Purge? New Algorithm?
— Mike Irving (@mikeirvingweb) December 16, 2018
Occorre rilevare che l’inconveniente non colpisce tutti gli sviluppatori: molti non hanno riscontrato akcun problema, come segnala TheApplePost. Tra i programmatori colpiti invece l’ipotesi più sostenuta e che più circola in rete è quella di un bug App Store che si spera venga risolto rapidamente.
Il numero delle valutazioni contribuisce non poco alla reputazione dell’app, così come le recensioni scritte dagli utenti, che spesso includono anche la segnalazione di alcuni problemi ed eventuali risposte da parte dell’assistenza, informazioni e comunicazioni che testimoniano la qualità del software e del supporto offerto dallo sviluppatore.