Apple ha individuato un difetto in alcune schede video ATI X1900 XT presenti in talune configurazioni di Mac Pro venduti tra agosto 2006 e gennaio 2008. Il problema consiste nella visualizzazione – in alcuni casi – di schermate distorte. Le schede video incriminate hanno un numero di serie le cui ultime tre lettere terminano per “V6Z”. Chi ha un Mac Pro con la scheda video con questo numero di serie e che presenta tale problema, può rivolgersi a un centro assistenza autorizzato per farsi cambiare gratuitamente la scheda video con una nuova. Se la scheda non presenta problemi di distorsione video, non è necessario farsela sostituire. Apple ha preparato un documento che illustra come rimuovere la scheda video e identificare il seriale. Il numero di serie è presente su un’etichetta che si trova nella parte posteriore della scheda video (verso il centro sopra il connettore PCIe); l’etichetta ha un codice alfanumerico con 13 caratteri sopra al quale è stampigliato un codice a barre. Se le ultime tre lettere della prima parte che compone il codice terminano per “V6Z”, la scheda rientra nel programma di sostituzione. Se l’etichetta non è presente, le tre lettere non sono presenti, non è possibile procedere al rimpiazzo.
Il programma di sostituzione copre una serie di schede video vendute a tre anni dalla data di acquisto originario e comunque fino al 31 gennaio 2011. Sul sito italiano, al momento in cui scriviamo non sono presenti informazioni: è probabile che nei prossimi giorni, la nota tecnica di Apple sarà aggiornata con informazioni dettagliate anche nella nostra lingua. Chi ha eventualmente già pagato per farsi sostituire la scheda a proprie spese (fuori garanzia), potrà ottenere un rimborso.
[A cura di Mauro Notarianni]
