Alcuni utenti di iCloud hanno ricevuto una mail da parte di Apple nella quale si faceva riferimento alla cancellazione dell’account. La Casa di Cupertino ha inviato una seconda mail per scusarsi di quanto accaduto e assicurando gli utenti con abbonamenti ancora attivi che il messaggio era stato inviato per errore.
A quanto pare, spiega AppleInsider, il messaggio è stato ricevuto in particolare dagli abbonati al piano da 50GB; molti degli utenti in questione hanno ricevuto un secondo messaggio di scuse con l’oggetto “Your iCloud storage plan renewal”; in quest’ultima mail i destinatari sono stati rassicurati che il messaggio precedente era stato inviato per errore e che il piano al quale si è abbonati è attivo e sarà come sempre rinnovato automaticamente”. È probabile che il messaggio sia stato inviato per errore a causa di un bug in qualche server sfruttato per la gestione degli abbonamenti.