Amazon spinge ancora più in là la sua gamma di offerte speciali, apprendo la sezione Warehouse. In essa si trovano prodotti con imballi difettosi, leggermente danneggiati o che sono stati usati presentati a prezzo scontato e qualche volta anche fortemente scontato.
La sezione contiene diverse vetrine tra cui le più interessanti per i nostri lettori sono quelli con Foto e Videcamere. Telefonia Mobile ed Elettronica nelle quali sono esposte diverse centinaia di articoli molto significativi per iPhone, iPad e l’ecosistema Mac in genere il cui costo in genere è molto allettante.
In termini pratici gli Amazon Warehouse Deals come spiega la stessa Amazon sono «articoli resi, con lievi difetti (es. danni subiti in magazzino) o riparati che sono in buone condizioni, ma che non rispettano i rigorosi standard di Amazon.it e pertanto non possono essere venduti come “nuovi”». Prima di mettere in vendita i prodotti di Amazon Warehouse Deals, ne vengono verificate le condizioni estetiche e le funzionalità. Il sistema con cui Amazon gestisce la vetrina del Warehouse è molto trasparente: viene ricevuto un prodotto, si verifica se è funzionante, si stabiliscono le condizioni estetiche del prodotto e del suo imballo, e dopo avere svolto una valutazione su questi parametri, l’articolo viene messo in commercio a prezzo ribassato.
In alcuni casi si tratta anche di prodotti nuovi ma con imballo interno leggermente danneggiato; molti dei prodotti di Amazon Warehouse Deals devono essere considerati “usati”, come ad esempio una TV che è stata rimossa dall’imballaggio e accesa, una caffettiera che è stata utilizzata un paio di volte, un libro che è stato letto o una fotocamera digitale utilizzata per scattare un paio di foto. Un sistema di valutazione che parte da usato – condizioni accettabili fino a come nuovo, aiuta a valutare meglio le condizioni del prodotto.
La politica di vendita e i costi di spedizione sono, generalmente, gli stessi di tutto quanto si trova in vendita direttamente da Amazon; sui prodotti di Amazon Warehouse Deals, i consumatori beneficiano della garanzia legale e del diritto di recesso, come sui prodotti nuovi venduti da Amazon.it. Se non può essere prestata la garanzia legale Amazon sottolinea di essere disponibile a «trovere un rimedio alternativo, come previsto dai termini delle nostre politiche o dalla legge.