Il trasferimento diretto dei dati da iPhone a uno dei nuovi modelli iPhone 15 potrebbe bloccarsi a causa di un problema individuato nella versione di serie del sistema operativo: per questa ragione Apple avvisa gli utenti di aggiornare i terminali di ultima generazione a iOS 17.0.2 prima ancora di effettuare il passaggio.
Dal punto di vista tecnico l’operazione potrebbe andare a buon fine, ma in alcuni casi il trasferimento potrebbe bloccarsi. La possibilità di procedere con download e aggiornamento è proposta all’utente già durante la procedura di configurazione iniziale.
In alternativa è anche possibile configurare iPhone come nuovo dispositivo: al termine del setup occorre aprire Impostazioni – Generali – Aggiornamento software. La versione iOS 17.0.2 è stata rilasciata da Apple solo per iPhone 15 e risolve il problema in questione.
Cosa fare se iPhone 15 è bloccato in fase di trasferimento dati
In un documento di supporto Apple spiega cosa fare se iPhone 15 si è bloccato durante il trasferimento dati e mostra sullo schermo il logo Apple. Qui di seguito riportiamo i passaggi da seguire per ripristinare iPhone 15:
- Collega il tuo nuovo iPhone al computer tramite cavo
- Premere e rilasciare rapidamente il pulsante di aumento del volume. Premi e rilascia rapidamente il pulsante di riduzione del volume. Quindi, tieni premuto il pulsante laterale
- Continua a tenere premuto il tasto laterale mentre viene visualizzato il logo Apple e non lasciarlo andare finché non viene visualizzata l’immagine di un computer e di un cavo
- Sul tuo computer, individua il tuo nuovo iPhone nel Finder o in iTunes
- Scegli Ripristina quando vedi l’opzione Ripristina o Aggiorna
Una volta completato il ripristino è possibile aggiornare iPhone 15 a iOS 17.0.2 nelle due modalità sopra descritte, infine procedere con il trasferimento dati da un altro iPhone.
Tutto quello che c’è da sapere su iPhone 15 e 15 Plus è in questo approfondimento, invece per ogni dettaglio su iPhone 15 e 15 Pro Max si parte da questa pagina di macitynet.