Alcuni dei nuovi iMac si bloccano impedendo l’utilizzo del sistema operativo. Il bug, inizialmente apparso isolato e comunque non sufficientemente circostanziato, è oggi uno degli elementi di discussione principali sul forum di Apple dedicato all’uso dell’iMac . A riprova che si tratta di un problema che ha una larga diffusione e che, comunque, suscita preoccupazione basta notare le proporzioni dei topic attivi che riguardano questo argomento: sono ben nove nella sola ultima giornata di cui alcuni ( come questo oppure questo altro ) con decine di interventi
Il fenomeno si manifesta in maniera abbastanza semplice: la macchina si blocca completamente, permettendo l’uso del mouse e, a volte, della tastiera, ma cercando di selezionare qualunque elemento non produce effetto. In termini pratici non si possono lanciare applicazioni, non si aprono menù, né è possibile selezionare elementi dal finder. Alcuni utilizzatori sostengono di avere avuto dei benefici rimuovendo l’aggiornamento 1.1 per iMac rilasciato alcuni giorni fa ma nessuno sembra avere trovato una reale soluzione al bug che costringe a riavviare la macchina e che come tale è molto fastidioso.
Attualmente la tesi più accreditata è quella di un problema che si riferisce ai driver delle schede grafiche, almeno questo sarebbe quello che alcuni addetti al servizio di supporto di Apple avrebbero riferito. Altri utenti iMac afflitti dallo stesso problema avrebbero invece ricevuto risposte interlocutorie o non avrebbero trovato un riscontro, sentendosi dire che il problema non è conosciuto.