L’ultimo update rilasciato da Microsoft per Windows 7 all’inizio di questa settimana si è rivelato disastroso per molti utenti. Dopo l’installazione e il riavvio, infatti, molti utenti si sono ritrovati con una schermata blu di errore, impossibilitati ad andare avanti e con l’utlity chkdsk eseguita a ogni tentativo di avvio.
Il problema sembra verificarsi in particolare nei sistemi operativi degli utenti che hanno installato l’antivirus di Kaspersky. Microsoft ha pubblicato una nota spiegando che si sta occupando del problema e che pubblicherà dettagli non appena saranno individuate le soluzioni. Sui computer nei quali è stato installato l’aggiornamento 2823324 fornito nel Microsoft Security bulletin MS13-036 e che non sono stati ancora riavviati, è possibile disinstallare manualmente l’update di protezione portandosi nel pannello di controllo, scegliendo visualizza aggiornamenti installati e rimuovendo l’update denominato “Aggiornamento della protezione per Microsoft Windows (KB2823324)”. Nei casi peggiori al momento il consiglio è di partire in modalità provvisoria (tasto F8 all’avvio), selezionare l’opzione “Ripristina il computer”, ripristinare a un punto precedente o rimuovere manualmente l’update.
L’update è stato nel frattempo ritirato e non è proposto tra i nuovi download.
[A cura di Mauro Notarianni]
